疑問

    物業費里包含垃圾處理費嗎？

    ▲阮女士 5629****

    我在阜陽北路上開門面做生意，最近幾年物業一直在收取每年120元的垃圾費。但是我們每個月都交了物業費，為什么還要另交垃圾費？我想要咨詢一下這120元的收費是否合理？

    ■記者調查

    合肥市生活垃圾收費辦的工作人員介紹說，這項收費是合理的。物業費和生活垃圾處理費是不沖突的，簡單地說，物業費中的垃圾費僅僅是清掃、運輸垃圾的費用，而生活垃圾處理費是用于垃圾無害化處理的費用。

    實習生 阮勝品 本報記者 甘瓊芳 整理

    疑問

    外地就醫費用如何報銷？

    ▲舒女士 15155******

    我的孩子是在宣城參加的新型農村合作醫療。最近孩子在合肥得了扁桃體炎，在安徽省中醫院住院。病愈后到宣城新農合管理處報銷時，工作人員卻以孩子在外地看病為理由不給報。我想問一下，外地就醫新農合應該怎么報銷？

    ■記者調查

    宣城衛生局負責新農合事宜的工作人員解答說，如果在外地就醫，可以提前打電話到當地新農合管理辦進行備案。出院后就可以到管理辦憑借之前的備案來申請費用報銷。

    實習生 阮勝品 本報記者 甘瓊芳 整理

    疑問

    養老保險金額有差別嗎？

    ▲唐女士 15856******

    我聽說個人交付的養老保險和單位交付是不一樣的，退休后拿到的保險金不同，我想咨詢一下是不是這樣的？如果是，個人交付比單位交付的要少拿多少？

    ■記者調查

    合肥市社保中心的工作人員介紹說，無論是由個人交付和單位交付，到了退休后拿到的養老保險金額都是一樣的。養老保險金額是由個人賬戶、繳費年限、當地職工平均工資三項決定。

    實習生 阮勝品 本報記者 甘瓊芳 整理

    疑問

    醫療保險畢業后還有效嗎？

    ▲夏女士 13965******

    我的孩子在金融學校上大學，現在要畢業了，孩子之前在學校辦理了城鎮居民基本醫療保險卡，每年交30元費用。我想咨詢這個卡畢業后是否能正常使用？

    ■記者調查

    合肥市人社局的工作人員介紹說，大學生完成學業畢業后，在校辦理的城鎮居民基本醫療保險卡也就不能使用了，結束時間是畢業那年的9月30日。比如夏女士的孩子今年7月份畢業，保險到今年9月30日結束。

    實習生 阮勝品 本報記者 甘瓊芳 整理

    疑問

    小區電壓不穩怎么辦？

    ▲張女士 7116***

    我住在合裕路與當涂路交叉口東北邊的劉崗村，這里電壓不穩，燈泡一會亮一會暗，很費電也很傷空調。遇到這種情況我該怎么辦？

    ■記者調查

    記者致電安徽省供電公司，工作人員說，如果只是讀者家中出現電壓不穩，可以請電工來維修；如果該區域多戶出現類似問題，供電公司會派人檢修。不過工作人員查詢后發現，目前該區域并沒有出現過故障記錄。

    見習記者 付寒艷 整理

    郁悶

    ▲姚先生13965******

    數字電視壞了沒人修

    我家住在四里河路森景大道紫蘭苑小區，整個小區的數字電視都壞了，打數字熱線也打不通。我們都繳費了，現在卻收不到臺，也一直沒有人維修。

    ■記者調查

    記者致電96533，合肥有線電視的相關工作人員告訴記者，該區域是由于跨路纜線斷了導致信號中斷，周一已處理過一次但沒有解決好。

    現在需要安裝頂管機，并已經與小區物業合作，于7月5日下午施工，初步估計3天左右可以恢復。

    見習記者 付寒艷 整理

    著急

    孩子的年齡出了差錯

    ▲胡先生 13966******

    孩子的年齡和戶口本上相差3歲，我想給孩子改年齡，但當地經開區錦繡派出所的工作人員只是說不能改，也沒說其他原因，所以我想請晨報記者幫忙問一下。

    ■記者調查

    錦繡派出所的工作人員表示，年齡是不能隨意更改的，如更改需出具相關證明。具體辦理情況需當事人親自去所在區派出所戶籍大廳咨詢。

    實習生 汪文靜

    本報記者 吳福亮 整理

    著急

    想遷戶口，但沒契稅發票

    ▲胡女士 13721******

    我在包河區望湖派出所轄區買了一套二手房，但把契稅發票弄丟了。我想把戶口從肥東轉到房子所在地，但派出所說沒有契稅發票不能遷戶口。不知道在哪里可以補辦契稅發票？如何補辦？

    ■記者調查

    合肥市公安局戶政處工作人員表示，購買二手房遷移戶口，是需要契稅發票的。如果丟失了可以去房產局找存根，如果找不到存根就沒有辦法了。

    合肥市房地產管理局產權監理處工作人員表示，發票丟了沒法補辦，不過可攜帶身份證和房產證到檔案館查存根。

    本報記者 孟銀菊 整理

    建議

    ▲ 陶女士13866******

    鳳霞路附近需要公交車

    我家住鳳霞路的鳳霞社區，小區附近因修路已經不通車了。

    原來小區附近還有一輛603，現在一輛公交車都沒有了，建議附近開通公交線路或者603路在附近設一個站點。

    ■記者調查

    記者致電公交集團了解到，因為該小區附近路段修路，經過相關部門研究決定，503路（原603路）公交車暫時調整。

    開通新公交線路或設新站點需要當地條件成熟，且需要交警等各個部門進行協調。目前工作人員已將讀者的建議記錄下來，表示會向上級反映。

    見習記者 付寒艷 整理

    建議

    紅綠燈該修了

    ▲張先生13856******

    青龍潭路與耕耘路交叉口的紅綠燈非常混亂，紅燈、黃燈和綠燈同時亮著，且4個方向都是這樣的。這樣很容易造成事故，希望交警部門盡快調整。

    ■記者調查

    記者將此事反映到經開區交警大隊，工作人員告訴記者會盡快處理，排除紅綠燈混亂對此路段交通造成的不便。

    本報記者 周勇 整理