電話語音

• 語音查詢
• 住房公積金熱線對外服務號碼統(tǒng)一使用“12329”接入，熱線語音流程的一、二級菜單與全國保持一致，外地撥打需加區(qū)號0551-12329。
  （一）接通電話致歡迎詞：您好，歡迎撥打12329住房公積金熱線。
  （二）合肥市公積金請按1，省直公積金請按0，鐵路分中心請按2，巢湖分中心請按3。
  （三）子菜單：1.個人業(yè)務請按；單位業(yè)務請按2；政策查詢請按3；網(wǎng)點查詢請按4；預約請按5；人工服務請按0。

投訴及咨詢電話
監(jiān)督電話 0551-62669708
24小時自動語音查詢：12329
咨詢熱線：12329 
工商銀行：64668212
建設銀行：62817779 
交通銀行：62637022
徽商銀行：62696786 
投訴電話：12329
 

電腦查詢

• 個人用戶查詢合肥市住房公積金

安徽政務服務網(wǎng)住房公積金查詢欄目，并點擊“在線查詢”

已經(jīng)注冊的用戶，請輸入用戶名和密碼登錄。未注冊的用戶請先注冊再登錄。

登錄后再次點擊“在線辦理”即可查詢公積金信息。

網(wǎng)上查詢

住房公積金繳存人可通過以下方式查詢公積金繳存、公積金貸款等信息。

一、手機端

（一）皖事通APP

進入皖事通, APP首頁左上角定位“合肥市”，搜索【公積金服務】（如未登錄需點擊導航欄【我的】，使用安徽政務服務網(wǎng)賬號密碼登錄，也可使用支付寶進行快捷登錄），人臉認證后進入新頁面，即可查看個人公積金賬戶信息。

（二）支付寶APP

進入支付寶，搜索【市民中心】，點擊【公積金】，頁面顯示【我的公積金】-【賬戶查詢】，點擊【我的公積金】后方箭頭V，可根據(jù)當前定位城市選擇具體繳存中心，同意服務并驗證身份后，即可查看所選繳存中心的個人公積金賬戶信息。

進入支付寶，搜索【全國住房公積金】小程序，點擊進入搜索結(jié)果，點擊登錄，登錄成功后，可在導航欄【首頁】中【熱門服務】模塊，或?qū)Ш綑凇痉�務】中【信息查詢】模塊，查看個人公積金賬戶信息。

（三）微信APP

進入微信，搜索【全國住房公積金】小程序，點擊進入搜索結(jié)果，點擊登錄，登錄成功后，可在導航欄【首頁】中【熱門服務】模塊，或?qū)Ш綑凇痉�務】中【信息查詢】模塊，查看個人公積金賬戶信息。

二、電腦端

登陸合肥市住房公積金管理中心官網(wǎng)（https://gjjzx.hefei.gov.cn/），點擊網(wǎng)頁左側(cè)下方【查詢系統(tǒng)】-【個人用戶查詢】，跳轉(zhuǎn)至新頁面，使用安徽政務服務網(wǎng)賬號密碼登錄、進入【個人公積金網(wǎng)廳】，即可查看個人公積金賬戶信息。

公積金咨詢熱線：0551-12329