一、什么是社會保障卡？
答：中華人民共和國社會保障卡（簡稱社會保障卡）是國家勞動和社會保障部統一規劃設計，各級政府的勞動保障部門面向社會發行，通過勞動保障信息管理系統，方便城鎮用人單位和從業人員、離退休人員辦理社會保險、勞動就業等相關社會事務的集成電路卡（ic卡）。社會保障卡分為社會保障單位卡和社會保障個人卡。
二、發行社會保障卡有何意義？
答：社會保障卡具有信息記錄、電子憑證和信息查詢等功能。社會保障卡的發行，對勞動保障工作運用現代科技管理手段，提高工作效率和服務質量，實現“以人為本、記錄一生、管理一生、服務一生”的宗旨，實現勞動保障事業的全面協調可持續發展，具有十分重要的現實意義。
三、社會保障卡是什么樣式？
答：卡的樣式如圖：
四、社會保障卡內有哪些信息？
答：主要的信息有：持卡人的姓名、性別、公民身份證號碼等基本信息;持卡人的個人狀態（就業、失業、退休等）；持卡人社會保險繳費情況、養老保險個人帳戶信息、醫療保險個人帳戶信息；職業資格和技能；就業經歷；工傷及職業病傷殘程度等。
五、社會保障卡的作用是什么？
答：社會保障卡的主要作用是：識別持卡者在勞動保障各項業務中的合法身份，并作為辦理勞動保障業務的電子憑證；替代手工完成信息錄入，增強數據真實性和準確性，提高工作效率；持卡人可以憑卡就醫，進行醫療保險個人帳戶結算；可以憑卡辦理養老保險事務；可以憑卡到相關部門辦理求職登記和失業登記手續，申領失業保險金，參加就業培訓；可以憑卡申請勞動能力鑒定和享受工傷保險待遇等。持卡人可通過社會保障卡服務網點的讀卡設備，查詢本人的基礎信息和養老、失業、醫療保險等方面的信息。
六、社會保障卡發行的總體時間是如何安排的？
答：勞動和社會保障工作涉及全市千家萬戶和人民群眾的切身利益，市委、市政府高度重視勞動保障信息管理系統的建設，并作為全市電子政務“一號工程”全力推進。根據全市電子政務“一號工程”的要求，從2005年9月至2006年3月底，對合肥市區范圍內的參保人員發放社會保障個人卡。隨著工作的推進，全市各類城鎮參保單位的社會保障卡以及三縣社會保障卡的發行工作將逐步組織實施。
七、社會保障卡的發行步驟是怎樣的？
答：社會保障卡的發行分為三個階段：
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