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        售后電話為何打不通?

        時間:2011-08-28  來源:合肥網(wǎng)hfw.cc  作者:hfw.cc 我要糾錯


            這些事情真的很著急

            著急

            強烈要求電動車都上牌

            ▲平女士 710****

            7月22日早晨,在我騎電動車等紅燈時,另一輛無牌照的電動車從后面撞到了我,之后對方一句道歉的話也沒有就走了。我覺得特別生氣,對方電動車沒有牌照,我也沒辦法找到車主。我覺得應(yīng)該讓所有的電動車都上牌照。

            ■記者調(diào)查

            合肥市交警指揮中心民警表示,根據(jù)規(guī)定,電動車都是需要上牌照的。沒有上牌照的電動車若被發(fā)現(xiàn),交警部門將扣留車輛,并處以一定罰款,車主需要攜帶相關(guān)車輛購置證明,才能把車提走。本報記者 孟銀菊 整理

            著急

            該去哪領(lǐng)結(jié)婚證?

            ▲劉女士 13865******

            我們一家都是合肥人,現(xiàn)住在蜀山區(qū),戶口也在這里。兒子談戀愛了,我的準(zhǔn)兒媳是個外地人,最近小兩口準(zhǔn)備辦結(jié)婚證,我想咨詢一下,他們應(yīng)該去哪里辦理結(jié)婚證呢?

            ■記者調(diào)查

            蜀山區(qū)政府的工作人員介紹,劉女士的兒子、準(zhǔn)兒媳可以到蜀山區(qū)婚姻登記處辦理結(jié)婚證,地址:肥西路與一環(huán)路交口附近,電話:5118622,辦公時間:周一至周五。吳惠慧 本報記者 王姍 整理

            著急

            做饅頭的蒸鍋被收走了

            ▲曹先生 18298******

            我是在肥東汽車站對面做饅頭的小販。前幾天,我把蒸饅頭的臺子、蒸鍋等放到了店門口,后來城管來了就把臺子等都收走了,還讓我交100元罰款。我覺得自己沒有犯錯,也沒有占道,再說周圍的店都是這么經(jīng)營的啊。

            ■記者調(diào)查

            記者就此事聯(lián)系了肥東縣城管局。在向轄區(qū)執(zhí)法大隊了解情況后,工作人員反饋稱,根據(jù)合肥市市容管理條例,沿街和廣場的經(jīng)營不能超出外墻,而曹先生的情況屬于店外經(jīng)營,執(zhí)法大隊在日常管理中也說過多次。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,這種情況可處以100元以上、500元以下罰款。目前執(zhí)法大隊還沒有對其進行處理,但確實沒收了他的臺子、蒸鍋等。曹先生若對處理有意見,可以申請行政復(fù)議。本報記者 孟銀菊 整理

            著急

            超市該不該負責(zé)任?

            ▲劉先生 18256******

            我在興華苑旁邊的永輝超市購物,買完東西出來后發(fā)現(xiàn)車子被偷了,找超市方,對方說沒有視頻監(jiān)控也無法幫助找到,我想咨詢一下,超市方是否該負一半責(zé)任。

            ■記者調(diào)查

            劉先生說自己的車停在超市的免費停車場內(nèi),停車場內(nèi)也沒有看護人員,當(dāng)時停車場上有車輛丟失超市不負有責(zé)任的提示,但自己沒有注意到,車子上了鎖還是被人偷了。

            安徽金晟律師事務(wù)所黃敏律師表示,超市的停車場不收費,沒有與劉先生形成看管合同關(guān)系,因此不擔(dān)負責(zé)任。

            實習(xí)生 汪文靜 本報記者 吳福亮 整理

            著急

            售后電話為何打不通?

            ▲何先生 13955******

            我通過114號碼百事通查到了格力空調(diào)售后服務(wù)電話2666666,但從當(dāng)天中午開始已經(jīng)打了20多個電話了,都沒打進去過。不知道這個售后服務(wù)電話是不是有問題?

            ■記者調(diào)查

            記者試著撥打了何先生提供的安徽格力空調(diào)的售后服務(wù)電話,立刻就撥通了。工作人員表示,售后服務(wù)電話是24小時開通的,關(guān)于何先生撥打多次沒有打進去的問題,工作人員稱,可能是由于最近天氣炎熱,空調(diào)使用量大幅增加,對于空調(diào)的咨詢電話也是特別多,對何先生沒能及時打進電話表示抱歉。建議何先生再多撥打幾次試試。實習(xí)生 阮勝品 本報記者 甘瓊芳 整理

            房子的事兒一籮筐

            疑問

            房頂漏水怎么辦?

            ▲吳先生 13003******

            我家在衛(wèi)崗綜合樓6樓,幾個月前房頂就開始漏水。但小區(qū)是二十多年前建的老小區(qū),沒有物業(yè)管理,我也不知道應(yīng)該向哪個部門反映。

            ■記者調(diào)查

            記者聯(lián)系了衛(wèi)崗社居委,工作人員表示該小區(qū)為老小區(qū),是私人開發(fā)的,后來移交到社居委,他們將派人去吳先生家中了解情況,盡量幫他修理。另外律師表示,吳先生也可以找小區(qū)當(dāng)初的建設(shè)者。

            實習(xí)生 張婕 本報記者 方彭 整理

            疑問

            小區(qū)水管不合格怎么辦?

            ▲羅先生 1385*******

            我住在臨泉路羅馬花園一期,小區(qū)水表出戶,費用應(yīng)該在600元左右,但因小區(qū)水管不合格,物業(yè)公司要求每位業(yè)主交1600元。我認為業(yè)主不應(yīng)該承擔(dān)所有費用,物業(yè)公司這樣收費不合理。

            ■記者調(diào)查

            記者咨詢了相關(guān)律師,律師表示,如果是公共水管應(yīng)該由供水公司負責(zé),如果是小區(qū)內(nèi)部水管則由開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任。

            實習(xí)生 張婕 本報記者 方彭 整理

            疑問

            樓板開裂,開發(fā)商不管怎么辦?

            ▲吳女士 13505******

            我家在合肥蜀山區(qū)西二環(huán)與樊洼路交叉口的天南山小區(qū)。我是2009年拿到房子的,現(xiàn)在樓板開裂有四五十厘米,找到開發(fā)商,對方也不管,我該怎么辦啊?

            ■記者調(diào)查

            記者咨詢了相關(guān)律師,律師表示吳女士可以到當(dāng)?shù)亟ㄎ馁|(zhì)量檢測部門,檢測有沒有安全問題。如果認定為危樓,可以退房;如果不是危樓,可以持檢測報告找開發(fā)商負責(zé)。

            實習(xí)生 張婕 本報記者 方彭 整理

            這些事很鬧心

            疑問

            新農(nóng)合這樣交合理嗎?

            ▲朱先生 13637******

            父親戶口在合肥新站區(qū)三十頭社區(qū),戶口簿上有弟弟、妹妹和父親三人。妹妹出去打工后跟人跑了,但是戶口沒遷,現(xiàn)在也找不到妹妹人。每年交新農(nóng)合時,必須也要交妹妹的,否則父親的新農(nóng)合就交不了。

            ■記者調(diào)查

            三十頭社區(qū)就業(yè)保障辦工作人員告知,以前三十頭屬于長豐縣,居民都是參加新農(nóng)合保險,而新農(nóng)合保險是以戶為單位交納的,根據(jù)政策全家人都要參加。而現(xiàn)在三十頭屬于新站區(qū),以前參加新農(nóng)合保險的居民只要補交90元錢,就可轉(zhuǎn)變?yōu)槌擎?zhèn)居民醫(yī)保。而城鎮(zhèn)居民醫(yī)保是以個人為單位交納的,這樣的話,就不需要為其妹妹交納。

            馬秀秀 本報記者 李玲芳 整理

            氣憤

            工作9年,還沒簽合同

            ▲齊女士 466****

            我愛人在高新區(qū)一家軟件公司工作了9年,現(xiàn)在都快到退休年齡了,可公司一直沒和他簽訂勞動合同,也沒有給他買保險。這些年,我愛人一直要求公司簽訂勞動合同,但他們就是拖著不辦,我覺得這樣不合理,但卻不知道該怎么辦。

            ■記者調(diào)查

            對于齊女士愛人的遭遇,合肥市12348法律咨詢熱線的值班律師介紹,如果齊女士所說屬實,那這家軟件公司的做法就是違法的,齊女士的愛人應(yīng)當(dāng)舉證證明他與用人單位之間存在勞動合同關(guān)系,然后通過勞動仲裁部門維護自己的合法權(quán)益。

            除此之外,齊女士的愛人還可以向高新區(qū)的勞動監(jiān)察大隊投訴,對仲裁結(jié)果不服的話,還可以直接向人民法院提起訴訟。

            實習(xí)生 吳惠慧

            本報記者 王姍 整理

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