疑問

    退休后醫保能退款嗎？

    ▲金女士 18955******

    我在單位工作時，在單位參加了醫療保險。我想咨詢一下，不知道等我退休了以后，之前交的醫保能不能退款？

    ■記者調查

    合肥市人社局養老和失業保險處一位工作人員說，買過的醫保不存在退款問題，一般來說，退休之前要連續交至少20年的醫療保險，在退休之后才可享受醫保帶來的好處。實習生 周玉慧 鳳仙

    本報記者 周勇 整理

    疑問

    單位能補償一年社保費嗎？

    ▲金女士 18955******

    2009年5月份，我到了現在的單位工作，但是他們沒有給我買保險，所以我就自己掏錢買了2009年5月到2010年5月的社會保險。

    現在我不在這個單位工作了，我想咨詢能不能讓單位補償我那一年交的社保費用呢？

    ■記者調查

    合肥市人社局養老和失業保險處工作人員說，出現這樣的情況，個人可以向單位申請報銷之前個人繳納的費用。

    實習生 周玉慧 鳳仙

    本報記者 周勇 整理

    疑問

    肥西社保能轉到合肥嗎？

    ▲胡先生 15056******

    我以前在肥西上班，參加了社會保險。現在我將戶口遷到了經開區臨湖社區，我想咨詢肥西社保能否轉到合肥來，繳費標準是否一樣？

    ■記者調查

    合肥市社會保險征繳中心一位工作人員表示，肥西社保可以轉到合肥來，要先到原社保繳納地打印社保繳納憑證，然后到合肥市人社局辦理相關轉移手續，具體咨詢3536141。

    實習生 周玉慧 鳳仙

    本報記者 周勇 整理

    疑問

    繳納社保怎么不用存折了？

    ▲姚先生 13965******

    我在瑤海區一家徽商銀行交納養老保險，去年交錢時都是有存折的，今年開始只有交費單據沒有存折憑證，我想咨詢為什么沒有存折了？

    ■記者調查

    徽商銀行合肥分行營業部一位工作人員表示，個人繳納社保早就沒有存折了，這是社保部門的規定。記者從合肥市人社局證實確實沒有存折了，但是繳費都有電子記錄。

    實習生 周玉慧 鳳仙

    本報記者 周勇 整理

    疑問

    一次性交醫保報銷比例一樣嗎？

    ▲尚女士 561****

    我想咨詢一下，男性一次性交滿25年的醫療保險和按月交納醫保，退休之后，兩者的報銷比例有什么不一樣？

    ■記者調查

    合肥市醫保中心一位工作人員表示，醫療保險不可以一次補繳，所以尚女士的問題不存在。只能說到退休時沒有交滿25年，可以一次性補齊，退休后報銷比例也沒有太大區別。 實習生 周玉慧 鳳仙

    本報記者 周勇 整理

    疑問

    最低消費要提前告知嗎？

    ▲洪先生 13637******

    前段時間我在火車站附近的一家西餐廳吃飯，在點餐時服務員沒說有最低消費，但在結賬時被告知最低消費不得低于188元，況且188元還不含酒水費用。

    我想知道，商家如果有最低消費，要不要提前告知消費者呢？

    ■記者調查

    合肥市消協一位工作人員說，如果餐廳有最低消費，就有義務事先告知消費者。

    但是商家到底有沒有告知，很難取證。洪先生如果能證明餐廳確實沒有告知，可以向消協投訴，只支付實際消費的費用。

    實習生 周玉慧 鳳仙

    本報記者 周勇 整理

    疑問

    咖啡館價格離譜能投訴嗎？

    ▲樊女士13515******

    前幾天我請幾位朋友在太湖路一家咖啡館消費，點了兩杯咖啡和兩個果盤，當時也沒有咨詢價格。

    結賬時工作人員說一共468元，我覺得價格太離譜了，但是老板也不出面解決。我想咨詢咖啡館定價合理嗎，能不能投訴？

    ■記者調查

    記者咨詢了合肥市工商局12315消費者維權申訴中心，工作人員表示，消費者因為價格問題與商家發生沖突，應該向物價部門投訴。

    合肥市物價局一位工作人員說，因為價格屬于市場調節，并沒有上限，只要商家明碼標價，就是合理行為。消費者可以先看價格，覺得太高可拒絕消費。

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    本報記者 周勇 整理

    郁悶

    ▲張女士 535****

    教育局還沒公布入學學校

    我是外來務工人員，孩子今年9月要上小學，我的證件齊全，已經報過名了。但是教育局遲遲不公布孩子在哪所小學讀書，說要等到8月25日才知道孩子上哪個學校，我想咨詢一下能否提前告知？

    ■記者調查

    蜀山區教育局一位工作人員表示，雖然統一報名工作已經結束了，但是在義務教育階段，整個暑假都是報名期，如果有人現在才來報名，區教育也要接受他們報名。所以現在還在統計人數，名單還要發給學校，然后根據相對就近原則，決定孩子上哪些學校。因工作量較大，需要一段時間，請家長理解。

    實習生 周玉慧 鳳仙

    本報記者 周勇 整理

    郁悶

    交1萬元孩子才能上學

    ▲朱女士13705******

    我家孩子在瑤海區上小學，但是學校告知孩子要上學就要交1萬元，條子上寫著，我單位自愿捐款1萬元給瑤海教育局用于改善辦學條件，還要打工單位蓋章，沒有收據。我想咨詢學校的做法是否合理？

    ■記者調查

    瑤海區教育局一位工作人員表示，學校的做法嚴重違規了，學校不能收取所謂的贊助費，朱女士可撥打4475025投訴。此外，如果朱女士孩子不符合在瑤海區上學的條件，就只能回原籍上學。

    實習生 周玉慧 鳳仙

    本報記者 周勇 整理

    郁悶

    窨井蓋松動發出噪音擾民

    ▲沈先生 13956******

    我家住在桐城路與九華山路交口附近，這邊有十幾個窨井蓋都松動了，車輛軋過就發出很大的響聲，非常擾民，有半年時間了，一直沒有人過來解決。

    ■記者調查

    記者聯系到合肥市市政管理處，工作人員表示他們派人去現場看過，確實存在沈先生反映的情況，但是那些都是供電部門的井，不歸市政部門管理。記者隨后向供電部門反映了此情況，對方表示盡快前往現場處理。

    實習生 周玉慧 鳳仙

    本報記者 周勇 整理

    郁悶

    省圖書館提前下“逐客令”？

    ▲季女士 13856******

    我是省圖書館的常客,圖書館下午的上班時間是14：30到18：00，但每天下午下班前，工作人員提前5分鐘就開始將所有讀者趕出圖書館。我覺得工作人員在偷懶，想提前趕走讀者以便自己提前下班。

    ■記者調查

    記者從安徽省圖書館了解到，大部分閱覽室的開放時間是8:30到18:30，中午并不休息，按規定工作人員最多提前5分鐘讓讀者離開，以便整理內務。季女士反映的情況他們會調查核實，以便更好地服務。

    實習生 周玉慧 鳳仙

    本報記者 周勇 整理

    郁悶

    銀行不放款中介要擔責嗎？

    ▲陳先生 13705******

    我通過中介公司賣了一套房子，上月24日和對方辦理了過戶手續，并簽了合同。對方需要貸款，但銀行說對方還是學生不能貸款。

    可中介當時沒向我說明這個情況，合同上寫有，中介機構在乙方的配合下負責辦理銀行貸款手續，不知道這種情況中介是否應該負全責？

    ■記者調查

    12348法律咨詢熱線的律師說，這種情況中介不應負全部責任。因為中介公司只是負責提供雙方交易的平臺，給雙方在交易中需要辦理相關證件或者手續提供必要的幫助，銀行貸款這一問題，“中介機構在乙方的配合下負責辦理銀行貸款手續”，只是提供“配合”，并不能保證貸款能成功。

    實習生 周玉慧 鳳仙

    本報記者 周勇 整理