疑問

    ▲陳先生 15156******

    我可以退費嗎？

    我住在包河區文昌新村，去年夏天，我開通了長城寬帶，使用一個月后，經常會斷網。6月22日又出現了斷網的情況，這次斷網持續時間很長，早上斷網，當晚19點多鐘才能使用。我打他們的客服電話，他們總是說正在維修，每次都能給出很多理由。我已經交了半年的網絡費，可以使用到10月27日，不知道現在能不能退費。

    ■記者調查

    長城寬帶客服人員告訴記者，以前出現斷網，可能由于附近在修路光纖受到影響。6月22日出現斷網是因為他們的機房需要調試，現在已經可以正常使用了。客服人員同時表示，如果以后再出現類似的情況，陳先生可以向他們申請退費。見習記者 王君 整理

    著急

    窨井蓋壞了沒人管

    ▲歐先生 15305******

    金寨路199號電信局小區2棟3單元的地方，窨井蓋壞了1年多沒人修。

    ■記者調查

    合肥市市政管理處工作人員表示，小區內窨井蓋一般可找物業或各區住建部門聯系，市民也可親自反映情況，方便相關部門安排工作人員前去現場查看維修。見習記者 付寒艷 整理

    著急

    這里晚上很多人擺地攤

    ▲王女士 13695******

    科學島路大鋪頭第一人民醫院的四岔路口附近，一到晚上就有很多人在這里擺地攤，希望晨報關注。

    ■記者調查

    記者就此咨詢了蜀山區城管局，工作人員稱在不擾民的前提下，城市主次干道晚上10點以后是允許擺地攤的。

    見習記者 付寒艷 整理

    著急

    廣告牌被人取走了

    ▲何女士 18715******

    我是在大蜀山蜀南庭苑門面房收廢品的，受一個親戚的委托，我在門旁邊放了一個黃沙水泥的廣告牌，廣告牌寬1米，高1.5米。有一天我不在店里，回來后廣告牌就不見了。后鄰居告訴我是被城管拿走了。我后來找到城管，城管卻不承認。我也知道門口是不能掛牌子的，但畢竟是親戚的牌子，我想拿回來。

    ■記者調查

    合肥市城管指揮中心工作人員表示，首先何女士并不確定是誰拿走了廣告牌；其次，門面房門口懸掛廣告牌是不允許的，城管部門發現的話，是必須取締的，要是這種情況，廣告牌也要不回。本報記者 孟銀菊 整理

    著急

    店主將門前的停車位鎖了

    ▲徐先生 15339******

    省城經開區二十埠商業街里面有個停車位，因為剛好在一家店鋪門口，店主覺得門前停車會影響生意，便經常將停車位鎖起來。因為我經常要將車停在那里，感覺很不方便，請有關部門能關注。

    ■記者調查

    經開區交警大隊工作人員表示，二十埠商業街里面的停車位都是臨時停車位。他們會安排工作人員到現場查看并處理。

    實習生 阮勝品 本報記者 甘瓊芳 整理

    ▲張文 15056******

    這里的馬路灰塵滿天

    著急

    五里廟這邊，一到天晴的時候灰塵就特別大，只要車子經過基本上就看不到人了。以前是修路，現在路修好了還是一樣，請晨報關注。

    ■記者調查

    包河區城管指揮中心工作人員表示，附近仍在修路，過往渣土車比較多，會帶來一些路面灰塵。對此，城管部門會加大路面灑水，以盡量控制灰塵。本報記者 孟銀菊 整理

    ▲崔女士 18297******

    離婚了還能拿房租嗎？

    疑問

    我跟老公準備離婚，有套房是他父親的遺產，現在用于對外出租，每月有3000元租金，咨詢離婚后，房租能否和丈夫平分？

    ■記者調查

    合肥市法律咨詢熱線值班律師介紹，崔女士可以和老公協商財產分割。但是此處房產是雙方的婚前財產，如男方不同意，則崔女士無法平分房租。

    本報記者 林玲 整理

    疑問

    違章不消除年審能通過嗎？

    ▲王先生 15256******

    我有一個朋友在開渣土車，違章2次未交罰款，咨詢是否可以通過年審？

    ■記者調查

    合肥市交警支隊工作人員介紹，如不交罰款消除違章記錄則無法通過年審。

    本報記者 林玲 整理

    疑問

    交了保險只有地稅發票可以嗎？

    李先生 15805******

    我親戚原來在潁上縣工作，現在屬于鄉鎮下崗分流人員。前幾個月，縣里要求交近2萬元的養老保險基金，并稱明年還要交，60歲后就可領到養老金。交錢后，他只領到一張蓋有地稅公章的發票，上面有地稅的公章，也印有“社保”字樣，還有個“縣下崗分流人員編號”。不知道僅憑這發票會不會影響以后領取養老金？

    ■記者調查

    潁上縣人社局工作人員證實了開發票一事。他表示，縣里人事局有下崗分流人員的人事檔案資料，人社局也有各相關人員繳費的完整資料，因此地稅部門開具的發票完全可以作為證明之用，李先生的親戚完全可以放心。本報記者 甘瓊芳 整理

    疑問

    外地人可以申請廉租房嗎？

    ▲盧先生 13155******

    我的戶口在廬江，現在居住在合肥銅陵新村，獨自帶一個孩子，生活比較困難。我有暫住證，想咨詢能否申請廉租房？

    ■記者調查

    合肥市房管局工作人員表示，廉租房政策主要是考慮解決本地人的住房問題，擁有合肥本地戶口是申請廉租房必不可少的硬性條件之一，無合肥戶口不能申請廉租房。

    實習生 阮勝品

    本報記者 甘瓊芳 整理

    著急

    孩子燙傷

    求除疤方法

    ▲田女士 13155******

    我家孩子兩歲多了，今年3月份，孩子被開水燙了，留下了不小的疤，有時還會癢，不知道可有什么好的除疤方法？麻煩晨報記者幫忙咨詢。

    ■記者調查

    省立醫院皮膚科主任趙醫生表示，意外燙傷，如果剛一開始使用相關藥物，可能留疤的情況會好些。現在疤痕較為穩定，可以帶孩子去醫院檢查，但除疤效果不太好。

    本報記者 孟銀菊 整理

    著急

    10歲孩子

    咋常年腳臭啊？

    ▲王女士 18956******

    我家孩子今年十歲，他一年四季腳都很臭，腳汗也很多。雖然沒去醫院看過，也試過給他泡中藥，但不行。

    不知道有沒有什么辦法治好？麻煩晨報記者幫忙咨詢。

    ■記者調查

    省立醫院皮膚科主任趙醫生表示，腳臭，腳汗多，可穿透氣的鞋子、棉襪等，看是否緩解。另外，建議去醫院看看，有沒有腳氣，或者真菌感染等。

    本報記者 孟銀菊 整理