外面春意盎然，誰還愿意窩在家里。出來玩吧！買票難？買票貴？96511在你身邊，讓我們帶您飛。合肥晚報熱線96511“便民服務(wù)”新增了訂購特價機票，并免費上門接送的服務(wù)（限合肥市區(qū)，肥東、肥西縣城內(nèi)），也是合肥目前唯一提供上門接送服務(wù)的熱線。

    作為便民服務(wù)熱線，合晚熱線提供了家電維修、家政服務(wù)、辦公設(shè)備、特色服務(wù)等四大項服務(wù)，為了避免亂收費、傾聽市民意見、監(jiān)督服務(wù)，座席人員每天都會抽查回訪，讓市民更安心地使用我們的便民服務(wù)，督促自身的工作。

    作為提供新聞爆料的熱線，當(dāng)您發(fā)現(xiàn)身邊有讓您感動、感興趣的事，可以撥打96511講述；當(dāng)您想對我們的報道進行評論、參與活動時，也請撥打96511；當(dāng)您發(fā)現(xiàn)突發(fā)或者緊急事件，也可以撥打96511；當(dāng)您要對我們的報道提意見、糾正錯誤時，依然可撥打96511。

    作為廣告咨詢征訂熱線，客戶在咨詢、辦理廣告業(yè)務(wù)時，也會感受到很多變化。當(dāng)您打通96511后，座席人員會將您的信息記錄下來，反映給相關(guān)部門，工作人員會主動與您聯(lián)系，為您竭誠服務(wù)。

    作為發(fā)行熱線，只需要您一個電話，我們就可以幫您辦理訂報。同樣，當(dāng)您要求訂報轉(zhuǎn)址或投訴投遞質(zhì)量時，座席人員立即會通過系統(tǒng)將這些信息反饋到發(fā)行部門，相關(guān)工作人員會第一時間為您提供服務(wù)。 劉穎