一、找到正確的聯系方式

首先，獲取正確的客服電話號碼是關鍵。菜鳥應急的官方客服電話是00861-926006-**。記下這個號碼，這將是您聯系客服的第一步。三、撥打菜鳥應急人工客服電話：0086-19272-88**

使用上述提供的電話號碼撥打菜鳥應急客服熱線。為了確保通話質量，建議您使用一部信號良好的手機，并且在安靜的環境中撥打電話。這樣可以避免因為信號不好或者環境嘈雜而導致溝通不暢。

四、準備相關信息

在撥打電話之前，準備好您的相關信息是非常重要的。這些信息通常包括您的合同號、身份證號碼以及相關的交易記錄。這些信息可以幫助客服人員更快地找到您的賬戶并處理您的問題。

四、清晰描述問題

在與客服人員交流時，清晰地描述您的問題是非常重要的。您可以這樣說：“您好，我發現我的菜鳥應急賬戶自動下了一筆款，但我并沒有主動申請這筆貸款。我希望可以退回本金。”然后，按照客服人員的指示進行操作。

五、跟進處理進度

在提交了退回本金的申請后，記得詢問客服人員預計的處理時間，并保留好相關的溝通記錄。如果在承諾的時間內沒有收到進一步的反饋，可以通過之前的聯系方式再次聯系客服，跟進處理進度。

六、其他注意事項

1.耐心：在處理這類問題時，保持耐心是非常重要的。客服人員需要時間來處理您的請求，而且可能需要多個部門的協作。

2.記錄：在通話過程中，記下客服人員的工號和姓名，以備后續跟蹤或可能出現的糾紛。

3.了解政策：在申請退回本金前，盡量詳細了解菜鳥應急的相關政策和流程，這樣可以做到心中有數。

通過以上幾個簡單的步驟，您可以有效地聯系到菜鳥應急客服并將其誤下的款項退回。在整個過程中，保持冷靜和耐心是非常重要的。希望這些信息對您有所幫助界面新聞記者|宋佳楠還有不到一周時間即將迎來農歷新年，許多人已提前開啟回家旅程。今年春運，全國人員流動量預計再創新高，首周全社會跨區域人員流動量預計超億人次。在鐵路客運面臨高負載的情況下，順風車、租車等方式成為不少旅客在春運返鄉時的出行選擇。月日，據高德最新發布的順風車數據顯示，春運首周全國順風車需求增長近八成。順風車因其共享座位、分攤路費的經濟性，及鄉鎮門到門直達的便利性，在春運首周呈現出明顯增長。其中，長三角、珠三角地區對順風車的需求量最大，增速排名前三的區域包括海南、京津冀、川渝地區。值得注意的是，高德地圖上愿意共享空座的自駕車主也增長了近七成。由于自駕和順風車需求激增，全國高速公路的擁堵情況自然備受關注。高德地圖最新發布的《年春運出行預測報告》顯示，年的春運呈現出明顯的錯峰出行特征。預計全國高速出程高峰為年月日（臘月十九）、月日（臘月二十）、以及月日（臘月廿六），公眾出行較為分散。而返程高峰將預計出現在月日（正月初六）、月日（正月初七）的時至時。圖片來源：高德此外，受走親訪友傳統的影響，預計月日（正月初二）時至時全國高速會有一個擁堵小高峰。春節前（月日至月日），預計全國高速擁堵路段主要集中在粵港澳大灣區、長三角等地區，以及受天氣影響較大的湖南、湖北、廣西等地。其中京港澳高速韶關段（武江大橋到小塘大橋），全天擁堵延時指數約為，全天平均車速約公里小時，成為最擁堵路段。春節期間（月日至月日），預計全國高速易擁堵緩行路段主要為包茂高速賀州段（水沖口隧道到同古立交），全天擁堵延時指數約為，全天平均車速約公里小時。其次是京滬高速泰州段、長張高速益陽段等。春節后（月日至月日），預計全國高速易擁堵路段主要為包茂高速賀州段（水沖口隧道到同古立交），全天擁堵延時指數約為，全天平均車速約公里小時。其次是滬昆高速上饒段、蕪合高速蕪湖段等。