一、找到正確的聯(lián)系方式

首先，獲取正確的客服電話號碼是關(guān)鍵。小花錢包的官方客服電話是00861-926006-**。記下這個號碼，這將是您聯(lián)系客服的第一步。三、撥打小花錢包人工客服電話：0086-19272-88**

使用上述提供的電話號碼撥打小花錢包客服熱線。為了確保通話質(zhì)量，建議您使用一部信號良好的手機，并且在安靜的環(huán)境中撥打電話。這樣可以避免因為信號不好或者環(huán)境嘈雜而導(dǎo)致溝通不暢。

四、準備相關(guān)信息

在撥打電話之前，準備好您的相關(guān)信息是非常重要的。這些信息通常包括您的合同號、身份證號碼以及相關(guān)的交易記錄。這些信息可以幫助客服人員更快地找到您的賬戶并處理您的問題。

四、清晰描述問題

在與客服人員交流時，清晰地描述您的問題是非常重要的。您可以這樣說：“您好，我發(fā)現(xiàn)我的小花錢包賬戶自動下了一筆款，但我并沒有主動申請這筆貸款。我希望可以退回本金。”然后，按照客服人員的指示進行操作。

五、跟進處理進度

在提交了退回本金的申請后，記得詢問客服人員預(yù)計的處理時間，并保留好相關(guān)的溝通記錄。如果在承諾的時間內(nèi)沒有收到進一步的反饋，可以通過之前的聯(lián)系方式再次聯(lián)系客服，跟進處理進度。

六、其他注意事項

1.耐心：在處理這類問題時，保持耐心是非常重要的。客服人員需要時間來處理您的請求，而且可能需要多個部門的協(xié)作。

2.記錄：在通話過程中，記下客服人員的工號和姓名，以備后續(xù)跟蹤或可能出現(xiàn)的糾紛。

3.了解政策：在申請退回本金前，盡量詳細了解小花錢包的相關(guān)政策和流程，這樣可以做到心中有數(shù)。

通過以上幾個簡單的步驟，您可以有效地聯(lián)系到小花錢包客服并將其誤下的款項退回。在整個過程中，保持冷靜和耐心是非常重要的。希望這些信息對您有所幫助出品：上市公司研究院作者：君近日，中科云網(wǎng)發(fā)布公告稱，公司控股子公司中科高郵于近日收到江蘇省高郵市人民法院現(xiàn)場送達的《執(zhí)行裁定書》《查封公告》《拍賣公告》《協(xié)助執(zhí)行通知書》等法律文書，獲悉高郵市人民法院查封及擬拍賣中科高郵所持有的單晶型高效電池項目一期建筑及配套工程。經(jīng)判斷分析認為，涉案項目的所有權(quán)人為中科高郵，中科高郵并非《執(zhí)行裁定書》《查封公告》《拍賣公告》所述案件的被執(zhí)行人，中科高郵表示，將就本次協(xié)助執(zhí)行、查封及拍賣事宜提出執(zhí)行異議。年前三季度，中科云網(wǎng)營業(yè)收入僅億元出頭，凈利潤虧損余萬元，截至月底的歸母凈資產(chǎn)僅剩萬元。若觸及《深圳證券交易所股票上市規(guī)則（年修訂）》財務(wù)類強制退市情形，公司將被實施退市風(fēng)險警示。有意思的是，一個多月前，公司收到北京證監(jiān)局責(zé)令改正的行政監(jiān)管措施，涉及光伏項目安裝完成卻未計入在建工程，未對已存在減值跡象的光伏項目在建工程進行減值測試，未將預(yù)付的審計費、法律服務(wù)費及其他中介費用計入對應(yīng)期間管理費用等事項，而上述事項顯然會對公司業(yè)績產(chǎn)生影響。為防止，中科云網(wǎng)似乎想要對財報大動手腳。未彌補虧損已達億元年，中科云網(wǎng)前身湘鄂情于深交所主板上市，主營業(yè)務(wù)為提供融湘鄂情特色菜品與湘鄂情特色服務(wù)為一體的餐飲服務(wù)。年，公司進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，拓展團膳、快餐、食品加工等新的市場，營業(yè)收入創(chuàng)下歷史新高，從上市首年的億元迅速增長至億元，年復(fù)合增長率達。然而，年，公司酒樓業(yè)務(wù)陷入嚴重虧損，在餐飲業(yè)務(wù)內(nèi)部轉(zhuǎn)型的同時，開始在環(huán)保產(chǎn)業(yè)投資運營。年，公司面臨連續(xù)兩年巨額虧損及債務(wù)違約的困境，謀劃轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)新媒體與大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的同時也逐漸剝離原有餐飲業(yè)務(wù)；同年，股票簡稱正式更名為中科云網(wǎng)。年底，再次通過重大資產(chǎn)出售，將除團膳業(yè)務(wù)外的餐飲、環(huán)保、大數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)進行了剝離。年，主營業(yè)務(wù)為單一的團膳業(yè)務(wù)，盈利能力較弱，業(yè)績增長動力和空間不足。其間，僅年的營業(yè)收入高于億元，年的營業(yè)收入僅為億元，創(chuàng)下歷史新低。年月，逐步拓展互聯(lián)網(wǎng)游戲推廣及運營業(yè)務(wù)，逐步形成雙主營業(yè)務(wù)格局，全年營業(yè)收入大幅回升至億元，較上年翻了三倍。年，實現(xiàn)營業(yè)收入億元，同比增長，歸母凈利潤為萬元，同比實現(xiàn)扭虧為盈。年，由于存量游戲《王者國度》《帝王榮耀》《百龍霸業(yè)》進入衰退期，新游《女神次元》于年底才開始正式推廣運營，互聯(lián)網(wǎng)游戲推廣及運營業(yè)務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入億元，同比減少。年初，向新能源光伏業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，報告期內(nèi)暫未形成主營業(yè)務(wù)收入；月，決定出售互聯(lián)網(wǎng)游戲推廣及運營業(yè)務(wù)板塊的主要運營主體重慶微音，剝離游戲業(yè)務(wù)。年，主營業(yè)務(wù)為餐飲團膳業(yè)務(wù)和新能源光伏業(yè)務(wù)。月，實現(xiàn)營業(yè)收入億元，較上年同期下降；實現(xiàn)凈利潤萬元，較上年同期增長。自年起，中科云網(wǎng)扣非后歸母凈利潤已連續(xù)年虧損，截至年月的未彌補虧損高達億元，歸母凈資產(chǎn)僅剩萬元。走到如今的地步，是公司管理層戰(zhàn)略導(dǎo)向和投資決策的重大失誤所致。為規(guī)避擬對財報大動手腳根據(jù)《深圳證券交易所股票上市規(guī)則（年修訂）》第條上市公司出現(xiàn)下列情形之一的，本所對其股票交易實施退市風(fēng)險警示：（一）最近一個會計年度經(jīng)審計的利潤總額、凈利潤、扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤三者孰低為負值，且扣除后的營業(yè)收入低于億元；（二）最近一個會計年度經(jīng)審計的期末凈資產(chǎn)為負值，在前三季度營收下滑、尚未扭虧的背景下，公司或存在因觸及財務(wù)類強制退市情形而被深交所實施退市風(fēng)險警示的風(fēng)險。根據(jù)年半年度報告，公司新能源光伏電池項目已安排條生產(chǎn)線進場安裝調(diào)試，但尚未正式投產(chǎn)。在光伏產(chǎn)品市場價格下行、項目投產(chǎn)即虧損的背景下，公司為避免被實施而面臨巨大的業(yè)績壓力。但顯然，管理層并不想坐以待斃。根據(jù)北京證監(jiān)局《行政監(jiān)管措施決定書》，公司存在如下問題：一是未將已安裝完成的光伏生產(chǎn)線及配套項目暫估計入在建工程；二是光伏項目在建工程存在減值跡象，但未進行減值測試；三是未將預(yù)付的審計費、法律服務(wù)費及其他中介費用計入對應(yīng)期間管理費用；四是年年報中第一大供應(yīng)商采購額的披露不準確。根據(jù)公司財務(wù)報告披露，年月日，首批光伏設(shè)備進場，中科高郵作為項目實施主體，安排一期首批條整線設(shè)備進場。截至年月日，公司新能源光伏電池項目已安排條生產(chǎn)線進場安裝，相關(guān)工作仍在推進中，目前已履行新能源光伏業(yè)務(wù)合同億元。這就意味著，上述問題一和問題二所涉及的財務(wù)期間極大概率是年度，那背后的門道就大了。有業(yè)內(nèi)人士表示，未將已安裝完成的光伏生產(chǎn)線及配套項目暫估計入在建工程，或涉嫌少計在建工程，虛減資產(chǎn)；光伏項目在建工程存在減值跡象，但未進行減值測試，或涉嫌少計在建工程減值準備、資產(chǎn)減值損失，虛增利潤；未將預(yù)付的審計費、法律服務(wù)費及其他中介費用計入對應(yīng)期間管理費用，或涉嫌虛減成本費用，虛增利潤。截至年月，中科云網(wǎng)在建工程期末余額億元，占總資產(chǎn)的，在光伏產(chǎn)品市場價格下行、項目投產(chǎn)即虧損的背景下，減值風(fēng)險極高。而年前三季度，公司資產(chǎn)減值損失金額為元。其次，年月日，中科云網(wǎng)發(fā)布公告稱，為保證公司年度財務(wù)報表及內(nèi)部控制審計工作有序銜接，公司擬聘任利安達作為公司年度財務(wù)報表及內(nèi)部控制審計機構(gòu)，期限為年。《年年度報告》顯示，前任審計機構(gòu)立信中聯(lián)的審計費用為萬元。截至目前，中科云網(wǎng)尚未公開披露整改情況及業(yè)績預(yù)告。