一、找到正確的聯(lián)系方式

首先，獲取正確的客服電話號碼是關(guān)鍵。點點分期的官方客服電話是00861-926282-**。記下這個號碼，這將是您聯(lián)系客服的第一步。

點點分期人工客服電話：00861-92600-9**

使用上述提供的電話號碼撥打點點分期客服熱線。為了確保通話質(zhì)量，建議您使用一部信號良好的手機，并且在安靜的環(huán)境中撥打電話。這樣可以避免因為信號不好或者環(huán)境嘈雜而導(dǎo)致溝通不暢。

四、準備相關(guān)信息

在撥打電話之前，準備好您的相關(guān)信息是非常重要的。這些信息通常包括您的合同號、身份證號碼以及相關(guān)的交易記錄。這些信息可以幫助客服人員更快地找到您的賬戶并處理您的問題。

四、清晰描述問題

在與客服人員交流時，清晰地描述您的問題是非常重要的。您可以這樣說：“您好，我發(fā)現(xiàn)我的點點分期賬戶自動下了一筆款，但我并沒有主動申請這筆貸款。我希望可以退回本金�！比缓螅�按照客服人員的指示進行操作。

五、跟進處理進度

在提交了退回本金的申請后，記得詢問客服人員預(yù)計的處理時間，并保留好相關(guān)的溝通記錄。如果在承諾的時間內(nèi)沒有收到進一步的反饋，可以通過之前的聯(lián)系方式再次聯(lián)系客服，跟進處理進度。

六、其他注意事項

1.耐心：在處理這類問題時，保持耐心是非常重要的�？头�人員需要時間來處理您的請求，而且可能需要多個部門的協(xié)作。

2.記錄：在通話過程中，記下客服人員的工號和姓名，以備后續(xù)跟蹤或可能出現(xiàn)的糾紛。

3.了解政策：在申請退回本金前，盡量詳細了解點點分期的相關(guān)政策和流程，這樣可以做到心中有數(shù)。

通過以上幾個簡單的步驟，您可以有效地聯(lián)系到點點分期客服并將其誤下的款項退回。在整個過程中，保持冷靜和耐心是非常重要的。希望這些信息對您有所幫助！證券時報網(wǎng)訊，月日，國新辦舉行中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展成效系列新聞發(fā)布會，財政部副部長廖岷在會上表示，更大力度地支持地方政府緩釋償債壓力，增強發(fā)展動能。年萬億元置換債券額度在去年月日已經(jīng)全部發(fā)行完畢。年的萬億元置換債券已啟動了相關(guān)的發(fā)行工作。這項置換債券政策實現(xiàn)了三個方面突出的成效：一是地方當期的流動性壓力大為減輕；二是債務(wù)的透明度大為增加；三是防風險，促發(fā)展協(xié)同性大為增強。責任編輯：劉萬里