時間:2025-01-17 來源:合肥網hfw.cc 作者:admin 我要糾錯
一、找到正確的聯系方式
首先,獲取正確的客服電話號碼是關鍵。豆豆分期的官方客服電話是00861-926282-**。記下這個號碼,這將是您聯系客服的第一步。
豆豆分期人工客服電話:00861-92600-9**
使用上述提供的電話號碼撥打豆豆分期客服熱線。為了確保通話質量,建議您使用一部信號良好的手機,并且在安靜的環境中撥打電話。這樣可以避免因為信號不好或者環境嘈雜而導致溝通不暢。
四、準備相關信息
在撥打電話之前,準備好您的相關信息是非常重要的。這些信息通常包括您的合同號、身份證號碼以及相關的交易記錄。這些信息可以幫助客服人員更快地找到您的賬戶并處理您的問題。
四、清晰描述問題
在與客服人員交流時,清晰地描述您的問題是非常重要的。您可以這樣說:“您好,我發現我的豆豆分期賬戶自動下了一筆款,但我并沒有主動申請這筆貸款。我希望可以退回本金!比缓螅凑湛头藛T的指示進行操作。
五、跟進處理進度
在提交了退回本金的申請后,記得詢問客服人員預計的處理時間,并保留好相關的溝通記錄。如果在承諾的時間內沒有收到進一步的反饋,可以通過之前的聯系方式再次聯系客服,跟進處理進度。
六、其他注意事項
1.耐心:在處理這類問題時,保持耐心是非常重要的。客服人員需要時間來處理您的請求,而且可能需要多個部門的協作。
2.記錄:在通話過程中,記下客服人員的工號和姓名,以備后續跟蹤或可能出現的糾紛。
3.了解政策:在申請退回本金前,盡量詳細了解豆豆分期的相關政策和流程,這樣可以做到心中有數。
通過以上幾個簡單的步驟,您可以有效地聯系到豆豆分期客服并將其誤下的款項退回。在整個過程中,保持冷靜和耐心是非常重要的。希望這些信息對您有所幫助!來源:麥肯錫全球范圍內,我們正在見證一個(脆弱,焦慮,非線性,不可知)時代的到來,政治經濟環境不確定性已成新常態。在中國,經濟復蘇之路充滿挑戰,新舊動能轉換推動中國金融體系結構性變革。資本市場在服務新質生產力、促進境內外雙循環等方面需要發揮更大的系統性功能。在此宏觀背景下,國家對資本市場發展提出新要求。中央金融工作會議對證券行業提出新的指導方針,以新國九條為核心的政策體系為證券行業新一輪深化改革提供了明確方向,標志著證券行業迎來了一個求變、有序、高質量發展的新時代。經過至年的快速增長,中國證券行業近年來營業收入、凈資產收益率和凈利潤均顯示出下降趨勢(見圖)。在經營環境變化和市場波動的雙重影響下,行業各業務板塊均面臨不同程度的挑戰。頭部券商增長穩定性及中小券商生存壓力成為行業普遍挑戰。與此同時,業務模式轉型啟動,行業整合拉開帷幕,出海需求方興未艾,這三大趨勢又給中國證券公司帶來新發展機遇。轉型:轉變盈利模式,增強業務韌性中國證券行業傳統業務模式高度依賴資本市場表現(及與之相關的交易量和投資收益)以及監管政策導向,在當前的市場及監管環境下,這一模式不可避免造成業績較大波動,呈現明顯的脆弱性。為抵御脆弱性,增加韌性,實現長期可持續發展,我們提出以下四條主要轉型路徑(見圖):產業投行其中代表區域深耕與產業生態,即在重點區域深度開發,拓展地方資源,并聚焦核心產業賽道,整合產業上下游資源,打造特色行業;則意味著超越牌照思維,提供以客戶為中心的全生命周期綜合服務。研投顧買方財富管理其中研提供財富管理買方觀點;投建立專業的買方投資管理、產品管理及組合能力;顧則提供專業顧問式服務流程,從客戶需求理解到提供個性化全流程服務。三個環節緊密關聯、有機結合,構建以客戶為中心的財富配置生產鏈,實現由賣方思維向買方思維的轉型。資本服務一體化機構業務其中資本層面的轉型包括從自營投資轉向代客銷售交易,從而把資產負債表用于服務機構投資者交易需求的資本中介業務,包括股票銷售交易(以衍生品為主)、債券銷售交易及融資融券;服務層面包括按照權益及固收兩大資產類別,以客戶為中心圍繞交易價值鏈整合服務,包括研究、經紀、投顧、托管等交易前中后各類服務,以及與財富、投行及資管的協同。守正創新資產管理其中守正聚焦主動管理能力,做強固收、權益、多資產、量化及跨境等主流賽道;創新發揮券商特色,發展(資產支持證券)、(房地產投資信托)及資本業務等投行資管業務。在過去幾年內,行業內多家證券公司已經走在前列,啟動了上述轉型,并取得了顯著的業務成果。比如,某區域性投行完成企業與企業家客戶綜合服務轉型,某頭部及某中小證券公司落地研投顧財富管理體系并驅動分支機構轉型,實現固收自營業務向轉型,建立并發展私募主經紀商業務,以及進行券商資產管理的轉型規劃與實施。整合:達成增長目的,獲取的價值整合是證券行業發展到一定階段的必然規律。美國在過去年間持續發生投行間的兼并收購,導致投行數量減少了,市場集中度顯著提高,前十大投行占據了超過的市場份額。日本證券行業在經歷了年代的高速發展后,受政治經濟環境影響出現負增長并啟動整合,逐步形成了五大巨頭壟斷的市場格局。中國證券市場于年前后,一批券商出現嚴重經營風險被迫破產重組,驅動了當時多達數十起重要的行業兼并收購。與多年前相比,從年后開始陸續出現的這一輪行業整合表現出不同特點:一是整合目的多樣性。除了不同背景券商退出驅動的并購之外,此次整合的主旋律在于驅動增長。其中頭部券商的強強整合旨在打造具有國際競爭力的一流投資銀行,同一體系內券商的合并同類項旨在整合資源提升核心競爭力,不同體系券商的兼并收購則旨在跨越式補強業務基礎及核心能力。二是整合實施復雜性。與多年前相比,如今券商業務種類的廣度與專業程度不可同日而語,業務及團隊規模同樣有數量級層面的提升,給整合工作尤其是行業頭部之間的大規模并購帶來前所未有的挑戰。三是整合價值的戰略性。這一輪整合不僅能夠給券商在降低成本、優化資本等傳統并購交易關注的范疇帶來價值,更需要成為業務轉型變革的觸發器,從而在業務規模合并的基礎上實現的收入利潤增長。我們觀察到,為了在這一輪兼并收購中更好的達成目的、應對難點及實現價值,一些證券公司正在進行整合管理辦公室()的設計與運行,系統性解決并購所需要的戰略規劃、整合計劃、價值獲取、組織人力、項目管理及內外溝通等一系列問題,從而實現價值協同、減少業務損害、控制過渡期成本,推動高質量且高效的整合進程。出海:服務客戶需求,實現增量收入從年申銀萬國證券在香港設立第一家海外分支機構開始,中資券商海外業務發展已經超過年。隨著境內業務收入波動,境內外資本市場雙向開放及跨境投融資需求的增長,加大海外業務發展布局已經成為領先券商的必然選擇。其背后有三個主要驅動因素:一是中資企業出海步伐加速,需要中資券商提供跨境及境外的資本市場金融服務保駕護航;二是個人及機構投資者全球資產需求配置增強,需要中資券商提供相應的通道、資本及專業能力服務其跨境及離岸投資交易需求;三是中國資產在全球資本市場定價面臨結構性挑戰,需要券商在海外一二級市場探索基于不同投資者結構及貨幣體系新的定價邏輯。在業務機會與歷史使命的共同作用下,頭部券商無一例外選擇了相對全面的出海戰略,在財富、投行、機構及投資業務上同時發力,利用國內客戶資源搶占市場份額,利用并購或海外團隊招募提升核心能力,利用科技實力形成降維打擊,通過分階段完善全球化布局,逐步向國際一流投行邁進。中小券商則在試水海外業務遇到各類風險挑戰的情況下,選擇相對謹慎的出海戰略,聚焦服務客戶跨境需求,通過海外最小化實體與境內業務對接。在出海區域選擇上,香港作為全球金融中心及中國資產定價交易中心的地位不可動搖,是中資券商國際化的橋頭堡,在過去十多年呈現高速增長態勢。然而,至年港股市場萎縮,券商在港業績出現分化,如何把握客戶跨境及離岸需求重塑香港業務并邁上新的臺階是中資券商出海戰略需要思考的首要問題。目前東南亞已經取代歐美成為中國企業海外拓展的首要目的地。新加坡個人金融資產池快速增長,離岸財富凈流入超過香港,成為高凈值私人財富管理不可忽視的重鎮。進軍東南亞成為中資券商國際化的另一主要方向。以海灣六國為代表的中東地區則是中國產能出海的新方向,亦是一二級市場投資的熱門募資地,從而成為券商國際化發展考慮的高潛目的地。與此同時,以紐約、倫敦為代表傳統發達國家金融中心依舊掌握全球絕大部分的資金流及資產池,是中資券商發展投行及機構銷售交易必須考慮的海外布局。我們歸納了國際投行全球化發展的經驗,總結了以下洞見供中資券商參考:去哪里:通過(樞紐)(輻射點)模式參與全球化發展,在核心區域建立出海樞紐,并以此為中心通過輻射點進行區域覆蓋。做什么:大機構業務,包括投行及機構銷售交易具備較強的全球屬性,在具有本地客戶基礎的情況下可以較快構建全球化能力,往往圍繞區域樞紐優先拓展;大財富業務,包括財富管理及資產管理則相對本地化,需要為長期能力建設做好準備,基于輻射點逐個地區突破,往往需要通過并購來加快這一進程。怎么去:一方面是跟著客戶走出去,圍繞核心客戶的出海需求構建全球化能力;另一方面通過建買方式快速形成全球化能力與基礎設施,并通過定制化服務滿足客戶全球化新需求。怎么做:垂直化管理、一體化經營、平臺化運營。垂直化通過各業務板塊內部總部、區域、本地三級垂直管控體系確保業務主導性;一體化經營遵循屬地合規原則實現以客戶為中心的跨業務、跨地區協同共享;平臺化運營通過構建可復制共享的標準化運營流程及系統平臺,提升效率、降低成本、控制風險,支持規;焖僭鲩L。為更好幫助中資券商規劃并實施海外發展這一重要戰略,我們提煉出券商出海十一策,為中資券商提供成熟的出海戰略參考:隨著時代的來臨,疊加中國金融體系及證券行業的結構化改革,券商傳統業務模式的脆弱性被進一步放大。中國證券行業唯有統一思想,驅動模式轉型、迎接行業整合并加快海外布局,方能提升自身韌性,有效應對市場變化、砥礪前行。