經濟基礎決定上層建筑，消費行為的產生與發展則是推動經濟運行的核心要素。誰能看準并且迎合消費趨勢，誰就具備了更大的話語權。正如今天的家居行業，有人恪守品牌至上，有人專注質量取勝，也有人把營銷與渠道建設作為最大的仰仗。

　　在2022年第27個消費者權益保護日來臨之際，為精準把脈行業消費潮流，指向家居行業發展趨勢，騰訊家居|貝殼提前發起了“榜樣力量，質見3·15”系列活動，力求以真實的內容、獨特的觀點和立場，為每個用戶以及整個行業傳遞最有價值的信息，為消費者挑選出行業的榜樣企業。

　　■我們不一樣，服務質量成為家裝產品消費選擇的關鍵因素

　　對于做企業，從業者大概都有各自的主張。但“市場是否像我們想象的那樣呢？”這個問題有必要明確一下。為了精準把握消費趨向，騰訊家居|貝殼依托龐大的互聯網平臺和線下資源開展工作，落實了“問卷大調查”、“親測團走進企業”、“實景測評”和“資質考察”四項活動，從消費端到制造端得出了一系列可靠的數據。

　　根據數據顯示，在家裝消費上，產品質量成為消費主力首要考慮因素，其次才是產品設計和品牌力量。而對于70后、90后、95后人群來說，服務質量才是他們關注的重點。至于85后到95后人群，他們對設計感有更高的要求。

騰訊家居|貝殼315街坊

　　■我們也不一樣，家裝行業榜樣力量“風采非凡”

　　本次，騰訊家居提出的“為品質代言”的理念也得到了建陶行業的高度認可。優質大牌秉持“品質消費”的態度，紛紛參與“3·15”系列海報宣傳，切身為“品質”代言，讓“品質”發聲，從行業站位角度引導家居消費市場健康蓬勃發展提供了助力，為消費者創造更為美好的生活。

　　在騰訊家居|貝殼啟動的315系列活動中，不僅精準了解了主力客群的消費需求，同時也找到了目前客戶認可度比較高，在同行業中做得有代表性的榜樣品牌。他們在瓷磚行業服務領域的最前沿沖鋒陷陣，他們以客戶為中心，想其之所想，憂其之所憂。他們通過優質的服務與用戶建立深度鏈接，用實際行動彰顯有態度的服務理念。他們經受住了騰訊家居|貝殼315調查小組的層層考驗，突出重圍，是名副其實的瓷磚行業榜樣。

315榜樣之星（排名不分先后）

　　近幾年，中國的設計力量昂揚崛起，家裝產業中薩米特瓷磚的設計表現尤其出彩。作為本年度3·15榜樣之星，薩米特的設計自成一派。它不僅把握住了“顏值至上”的年輕代消費喜好，而且還融入了尖端科技加持，使其顏值與內涵達到了行業頂峰。

　　薩米特瓷磚自2000年成立以來，始終堅持“設計+生活”的理念，致力于打造有溫度、有態度的瓷磚品牌。它的設計融入了濃郁的人文情懷，更加還原家居的“人居”本色，不失為行業學習的榜樣。

　　和薩米特相同，愛力蒙特瓷磚、費羅娜瓷磚也憑借其出色的設計功底上榜，與薩米特共同搶占“315設計力量榜”前三名。

　　在此次3·15見證榜樣的力量系列活動中，騰訊家居|貝殼還評選出了“品質榜”上榜品牌。它們注重品質的創造與升華，在業界擁有雄厚的實力和極佳的口碑。新中源陶瓷正是其中的代表。

　　新中源陶瓷成立于1984年，是一家集科研、生產、銷售于一體的知名建陶企業。它秉承“設計創新生活”的品牌理念，聚焦用戶價值，致力于為消費者打造有設計感、個性化的人居生活空間。

　　新中源的品質優勢在于，它注重使用真材實料，并實現了設計創意和精工科技的三重疊加。這使新中源陶瓷具備了柔潤親膚、耐磨抗污、質感高級、環保健康等諸多優秀品質。有人說，新中源陶瓷重新定義了瓷磚這個概念。其在品質上的表現，也正引領著陶瓷行業的制造潮流。

　　此外，歐神諾瓷磚、蒙娜麗莎瓷磚等也榜上有名，以其開創領先的瓷磚品質贏得眾多網友的熱評推薦。

　　東鵬瓷磚、簡一大理石瓷磚、陶元帥瓷磚名列“服務榜”，被公選為行業服務典范。其中，東鵬瓷磚建立了非常完善的服務體系，可以一站式解決各類空間、場合的瓷磚應用需求。它還是2022年冬奧會官方瓷磚供應商，代表中國瓷磚力量出征冬奧會，向國際世界展示了中國瓷磚制造的巔峰力量。

　　■致敬榜樣力量，共謀行業發展新趨勢

　　3·15消費者權益保護日的設立，絕不僅僅是為了給假冒偽劣企業和違法違規生產經營商家以震懾，增強社會監督效應；更在于給行業企業指引發展的方向，形成正向的驅動。我們的企業需要搞清楚客戶想要什么，消費者喜歡什么，才能集中力量躍升高位，在洪流激蕩的家居行業中占據一席之地。

　　此次，騰訊家居|貝殼欄目組從眾多陶瓷品牌中，甄選9家優質陶瓷品牌，以實際行動為消費者提供更優質的產品推薦、更新的品牌資訊，以及更精準、更全面的交付服務，為更多消費用戶提供有效的借鑒經驗，以榜樣力量，促進消費公平。

　　通過315騰訊家居貝殼欄目組的品牌走訪，展現出品牌展廳新風貌，同時與消費者一起品鑒潮流新品、明星爆品，測試產品性能，通過多維度講解品牌實力和設計、服務能力，為行業發展樹立了指引燈塔。同時消費用戶也能夠通過各大平臺，多渠道了解陶瓷品牌信息，打通了品牌與消費者之間的交流渠道。

　　為品質買單，以品質贏人；樹行業榜樣，讓消費者更具力量！相信建陶行業可以在新一年里乘風破浪，再續新篇，以榜樣精神持續深化企業創新，繼續引領行業產品、設計、服務等多維度升級，創造家居行業的璀璨明天。