Q：企業(yè)為什么需要公費(fèi)電話(huà)？

首先，公費(fèi)電話(huà)可憑借低代碼一鍵接入企業(yè)工作平臺(tái)，使其具備“發(fā)聲”的能力，員工們能以更直觀的觸達(dá)方式代替單純的在線(xiàn)聊天，有效幫助企業(yè)構(gòu)建更具效率的溝通體系。

其次，公費(fèi)電話(huà)的搭建流程十分簡(jiǎn)便，相當(dāng)于把傳統(tǒng)電話(huà)裝到了公司的電腦或是app上，企業(yè)只需在云端完成實(shí)名認(rèn)證，即可快速完成搭建工作，無(wú)需額外購(gòu)買(mǎi)其他硬件設(shè)備，也不用承擔(dān)有關(guān)安裝部署方面的費(fèi)用。

再者，公費(fèi)電話(huà)支持在線(xiàn)一鍵生成功能模塊的代碼參數(shù)，自主接入相關(guān)的程序應(yīng)用。這意味著企業(yè)可在不編寫(xiě)復(fù)雜代碼的情況下生成和管理報(bào)告、儀表板和KPI。如此一來(lái)，不但可有效減免應(yīng)用開(kāi)發(fā)所需消耗的時(shí)間，還可起到衡量員工工作量、監(jiān)管員工工作效率的作用。

Q：公費(fèi)電話(huà)能給企業(yè)帶來(lái)什么變化？

員工工作積極性提高了

公費(fèi)電話(huà)是由企業(yè)統(tǒng)一操作管控的，因此，員工無(wú)需補(bǔ)貼或墊付因公產(chǎn)生的話(huà)費(fèi)。從流程制度上來(lái)說(shuō)，公費(fèi)電話(huà)的到來(lái)直接免去了員工們對(duì)于報(bào)銷(xiāo)難、核銷(xiāo)煩的擔(dān)憂(yōu)；從個(gè)人情緒上來(lái)說(shuō)，員工們也可把節(jié)約下來(lái)的時(shí)間精力投入到本職工作中去，進(jìn)一步帶動(dòng)工作的積極性，營(yíng)造出良性的工作氛圍。

企業(yè)通訊資費(fèi)降低了

與日常辦公電話(huà)相比，公費(fèi)電話(huà)的資費(fèi)消耗更少，拿融營(yíng)通信公費(fèi)電話(huà)來(lái)舉例，每通電話(huà)成本可低至0.08元/分鐘（含錄音）。管理者還可隨時(shí)查看、調(diào)控公費(fèi)電話(huà)的使用情況，從真正意義上做到低成本通訊管理。

客戶(hù)信任感更強(qiáng)烈了

公費(fèi)電話(huà)主要以回?fù)艿男问竭B接企業(yè)與客戶(hù)，使用公費(fèi)電話(huà)的臨時(shí)電話(huà)號(hào)碼代理將憑借無(wú)縫通信來(lái)保護(hù)通話(huà)雙方的敏感數(shù)據(jù)。安全性得到了保障，客戶(hù)信任感自然也就水漲船高了。

隨著公費(fèi)電話(huà)普及率的逐漸提升，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到了它的重要性，作為企業(yè)客服電話(huà)及商務(wù)電話(huà)的完美結(jié)合體，公費(fèi)電話(huà)的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始被人們所熟知。

為幫助廣大中小企業(yè)構(gòu)建更具效率的溝通體系，融營(yíng)通信也成功推出低代碼一鍵接入的公費(fèi)電話(huà)。我們期待在不久的未來(lái)，公費(fèi)電話(huà)能憑借自己的價(jià)值為更多企業(yè)謀取到發(fā)展的養(yǎng)分。

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