市運管處相關人士提醒，一定不能相信任何人“包過費”、“疏通費”、“交費免考試”等欺騙伎倆。目前我省公安考試部門有條件開放考生異地考試，對合法駕校開展的“異地考試”，學員應根據自身情況，謹慎參加。學員權益受損或產生糾紛，需要維權或協調處理時，學員應首先向駕校投訴反映。在向駕校反映得不到妥善處理的情況下，向以下部門投訴反映：

學員因故退學，駕校不退還培訓費時，向交通管理部門12328投訴；

學員因故退學，學員與駕校就退費金額產生異議的，向合肥市物價部門投訴；

教練員或其他工作人員有“吃拿卡要”或以其他任何理由向學員索取財物的，向交通管理部門12328投訴，并提供相應證據；

駕校、教練員不按規定內容、學時組織培訓、教學的，向交通管理部門12328投訴；

因考試費、預約考試、考生考試檔案等與駕校產生糾紛需要維權時，可向公安交警車輛管理所投訴。
 

隨著暑假日益臨近，許多大專院校學生開始學車考取駕照，各類駕校也面向學生推出暑期駕培服務。市運管處發布駕駛培訓消費提示，提醒消費者選擇駕校培訓班時需謹慎。

合肥市運管處提醒，學員在報名前，應該多渠道了解駕校的資質、信譽等級和教學質量情況。駕培行業管理部門“合肥市交通運輸管理處”官網（http://sjtj.hefei.gov.cn）公示有合法的駕校和駕校訓練場信息、駕校信譽等級以及駕校教學質量等情況信息。駕校信譽等級分為：AAA、AA、A、B，分別對應優良、合格、基本合格、不合格。

報名時，學員在報名學車時應選擇有資質、信譽好的駕校直接報名，一定不能在合法駕校正規報名點以外的任何地方報名、繳費，千萬不可輕易相信招生代理，切莫誤入“黑駕校”，避免上當受騙。一定要與駕校簽訂“駕駛培訓合同”。支付駕駛培訓費用時，切記必須在駕校正規的報名點繳費，通過網絡繳費的，必須把學費繳至駕校指定的專用繳款帳號、微信、支付寶中，千萬不可把學費私下交給或通過手機、網絡支付給任何其他人員（包括教練員、招生人員）。在付費報名后，駕校應當場提供收費憑據。