喝下“墨水”的未必是文人，但可以證明無毒，至少是一個健康的人。

    并非魔術與科幻，而是一個真實的“喝墨水”實驗：9月23日，在卡薩帝凈水云裳洗衣機發布活動現場，云裳洗衣機研發項目研發經理許升與刑本駙，以及項目博士、工程師勞春峰共同上前，舉起三杯清水，在向用戶、媒體、粉絲眾人致意展示后，將水一飲而盡。

    這不是一杯普通的清水，而是一瓶墨水經過凈水原理演示道具的過濾，2分鐘后從排水口流出的三杯清水，上述三位工程師一飲而盡。

    一次讓人心服口服的墨水秀凈水技術，把卡薩帝凈水云裳洗衣機的技術創新發揮得淋漓盡致。從智能到生態，引領洗衣機創新革命的卡薩帝，借助“喝墨水”實驗，發起了洗衣生態第一槍。

用心清除隱藏的“秘密”

    洗衣機到底有多少細菌？如果洗衣機內的細菌無法清除，洗出來的衣服會是干凈的嗎？

    早在2008年，日本大阪環境科學研究所的專家經過對 153 臺洗衣機的調查表明，沒有發現霉菌的只有一臺，洗衣機桶每升水中最多發現 4566 個霉菌，就平均值而言，全自動洗衣機 61 個，雙缸洗衣機 24 個，室外發現的衣服上的霉菌大部分也是洗衣機桶里面增殖的。調查顯示：新洗衣機用過 5 個月后，內桶里的霉菌開始明顯增多；住在樓房一層住戶的洗衣機霉菌較多，樓層越高霉菌越少；洗衣后開蓋放置的洗衣機霉菌數比不開蓋的少 40%。

    幾乎同一時間，中國疾病預防控制中心也公布了對北京家用洗衣機入戶調研結果。來自搜狐財經的文章顯示：洗衣機平均檢出的細菌總數達到13692個/ml；對上海的128家全自動渦輪洗衣機進行抽樣調研中，洗衣機的細菌超標率為81. 3%，總大腸菌群檢出率為100. 0%，霉菌檢出率為60. 2%。其中有70 臺洗衣機細菌總數、總大腸菌群、霉菌同時出現超標，占總數的54. 7%。并且檢出的病菌種類繁多，包括大腸桿菌、金黃色葡萄球菌、白色念珠菌、指甲隱球菌等。

    隨著新技術的不斷突然，健康環保成為洗衣機新的賣點。但事實上，沒有任何洗衣機可以做到百分之百除菌和無菌化，99%以上的除菌率已經達到國際最先進水平。

    據悉，云裳生態凈水系統是卡薩帝凈水云裳洗衣機項目團隊經過一年多與用戶的交互，攜手陶氏等國際資源，研發推出的創新技術：在洗衣機中內置獨立的凈水模塊，采用孔徑為0.02UM醫療級除菌膜濾芯，有效過濾細菌和螨蟲，除螨率達99%，更能有效降低洗滌劑殘留，讓衣物始終在清水中洗滌。

    大多數消費者并不了解洗衣機的細菌如何清除，盡管市場上已有清除洗衣機細菌的相關產品，但要想讓消費者在洗護過程中，對洗衣機進行清機，這一技術上的突然還是首創。

    清水進、臟水出，這是傳統洗衣機的做法，看不見的細菌在臟水和不同衣物之間進行交叉，會衍生出更多的細菌，但這一現象卻是絕大多數人最易忽略的。云裳洗衣機的云裳生態凈水系統，采用物理除菌方式，成功將細菌降到最低，通過新技術將大多數人并不知曉的“秘密”清除。

    在技術高速發達的今天，卡薩帝的這項技術或許很快被復制，但這并不重要。與其說卡薩帝用新技術征服消費者，不如說用善于觀察、用細節創造消費者需求的同時，打動了消費者，清除洗衣機不為人知、隱藏的秘密。

創新秘笈是換位思考

    功夫在詩外。

    卡薩帝品牌問世七年，其創新視野已經跳出了洗衣機行業。比如，研究不同區域水的硬度及礦物質含量，正是由于水質的不同，對衣物及洗衣機都會產生一定的影響；比如研究不同面料吸水程度、耐磨損度；研究水質對皮膚的影響；為了減少消費者洗衣時的彎腰頻次，設計出不用彎腰的洗衣機等。

    其實，創新不需要轟轟列列，即使減少指尖間轉換的次數，都是一個大創新。創新無大小之分，更重要的是換位思考，幫助別人解決細節問題。

    從制造到智造，從創造到創意，卡薩帝引起的驚呼不是盲從，而是對卡薩帝的認可。中怡康發布的2014年第38周洗衣機市場數據顯示，萬元以上高端市場卡薩帝復式云裳洗衣機以57.6%的第一份額持續領跑。

    “我們在設計云裳系列洗衣機時，考慮更多的問題是，如果消費者有羊絨、真絲衣服，不必去干洗店而是直接用洗衣機洗時，需要在技術上保證不能讓衣服變形。我們從24萬種洗滌模式中提煉出最佳的18種洗護程序，通過智能匹配洗滌力度、轉速與時間等，讓真絲、羊絨、高級蕾絲等衣服在洗凈與柔護方面取得巧妙平衡，得以完美洗護。”來自卡薩帝的一位工程師說。

    “喝墨水”的云裳洗衣機是行業內打出的洗衣生態第一槍。用換位思考，創造消費者需求，這是卡薩帝的創新秘笈之一。

    另一位“喝”出來的故事舉世聞名。百度知道上有希爾頓喝馬桶水的注解：一個叫希爾頓的年輕人，第一份工作是在酒店當服務員。誰知上司竟然安排他洗馬桶，而且工作質量要求高得驚人：必須把馬桶洗得光潔如新！為此他心灰意冷，一蹶不振。

    正在這關鍵時刻，一位前輩出現在他的面前，她并沒有用空洞的理論去說教，而是言傳身教，身體力行，親自洗馬桶給他看了一遍。首先，她一遍遍地抹洗馬桶，直到光潔如新；然后，她從馬桶里盛了一杯水，一飲而盡，絲毫沒有勉強。這件事讓希爾頓深受震撼。他痛下決心：“就算洗一輩子馬桶，也要做一個洗馬桶最出色的人！”直至后來，他打造了享譽全球的希爾頓酒店帝國。

    從“喝馬桶水”到“喝墨水”，前者締造了舉世聞名的服務標準，后者正締造生態標準。在通往成功的路上，兩者的共性是站在消費者的立場，定義新的標準。