時(shí)間:2014-05-23 來源:合肥網(wǎng)hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯(cuò)
網(wǎng)站注冊(cè)用戶該如何分析?
環(huán)境:網(wǎng)站還處于生長期,未經(jīng)歷大風(fēng)雨,很多東西完善中。。。
問題:用戶注冊(cè)量
切入點(diǎn):轉(zhuǎn)化率
關(guān)于轉(zhuǎn)化率度量,可以通過GA的目標(biāo)渠道可視化進(jìn)行分析(注:統(tǒng)計(jì)代碼及注冊(cè)流程步驟設(shè)置正確)
數(shù)據(jù):GA、IIS服務(wù)器日志
工具:Linux Shell、Excel、Ax RP
這邊就現(xiàn)環(huán)境,以IIS日志為分析入口。
1、確定一些你所需要的一些數(shù)據(jù)
首先對(duì)于用戶注冊(cè)要知道,注冊(cè)需要經(jīng)過哪些流程、哪些必經(jīng)頁面,會(huì)產(chǎn)生哪些HTTP狀態(tài)碼。。。日志里會(huì)產(chǎn)生哪些相關(guān)的數(shù)據(jù)
這邊對(duì)于后面分析會(huì)用到的 有以下
date time cs-method cs-uri-query cs(Referer) sc-status
(字段數(shù)據(jù)潛在用途:判斷是否被機(jī)器注冊(cè)、用戶注冊(cè)是否遇到程序問題等等。。。)
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A、確定用戶注冊(cè)Referer頁面 —- /Register/User.html
B、用戶注冊(cè)提交注冊(cè)頁面、客戶端與服務(wù)器交互會(huì)產(chǎn)品哪些數(shù)據(jù) 如下
期間:客戶端還會(huì)請(qǐng)示像 JS、CSS、Image等,都會(huì)在日志里記錄著 如:
/Content/(w+)/(w+) .png
/Scripts/(w+)/(w+).js
/Content/(w+)/(w+).css
假定義下(方便下面):
A 為 /Register/User.html
B 為 /Ajax/CheckEmail ——–郵箱填寫檢測(cè)
C 為/Ajax/CheckValidate ——驗(yàn)證碼填寫檢測(cè)
D 為/User/Register ———提交注冊(cè)
E 為/Register/Verify.html ———郵件驗(yàn)證頁面
這樣下來明確 用戶注冊(cè)成功在日志產(chǎn)生需要這樣一個(gè)特征:
請(qǐng)求方式:POST→POST→POST→GET
響應(yīng)頁面:B→C→D→E
/ //PS:這邊據(jù)了解用戶只需完成B C D三個(gè)即可成功注冊(cè)///
2、了解了 整體一個(gè)流程,現(xiàn)在就要去IIS取日志進(jìn)行分析。提取出相關(guān)日志信息
這邊取前一天日志,利用強(qiáng)大Shell 對(duì)日志進(jìn)行拆分導(dǎo)出至 EXcel格式。
首先要以 /Register/User.html 為主條件,篩選出來。然后排除,JS.CSS.Image 日志記錄本文轉(zhuǎn)自:成都SEO http://www.1asd***
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