時間:2013-12-15 來源:合肥網hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯
行業的每次轉變都會有一個領頭羊,這次也不例外。
近日,拉手網發布與ibm達成協作,ibm將為拉手網供給寰球erp實行服務,構建針對團購網站的整合解決計劃。據悉,這是ibm首次與團購企業配合,針對中國團購企業線上線下運營聯合進行了特殊設計。ibm的智慧策略將輔助拉手網實時控制企業團隊的內外部變更,實現企業經濟效益的最大化。o2o時期的互聯網企業有著龐雜多變的信息化需要,讓ibm這個寰球超級管理專家也面臨著前所未有的考驗。
拉手網開創人兼ceo吳波以為,拉手網與ibm的配合將有效提升拉手網中心業務系統的運維服務,增強企crm系統業信息化建設,提高企業的管理效力,最大化保證消費者權利,團購已經進入了“精耕細作”的新時期。
管理進級,信息化將成團購行業新標配
目前,團購行業逐步步入到良性競爭的階段,當每個企業都在尋求翻新與開放的時候,信息化便成為了團購行業的新標配。中國信息經濟學會電子商務專委會副主任、有名的實戰型電子商務專家王汝林認為,拉手網采用erp系統標記著團購企業管理職員的一大覺悟,將極大地提高團購網站管理效力。
“拉手網與ibm是策略級合作,將會對團購行業的信息化發生重大影響,”在crm管理系統北京大學光華管理學院市場營銷系副傳授蘇萌看來,信息化對團購乃至全部電商行業都存在主要意義,“通過信息化管理,團購企業可以更懂得用戶的性別、喜好,從而對其作出精準、實時候析,在購物環節實現猜測,指點與商家的簽約運動,管理庫存及供應鏈體系。”
資深互聯網專家、閃聚網ceo劉興亮表現,信息化可在企業運營進程中將企業、商戶、花費者嚴密接洽在一起,更能夠對供給鏈系統進行管理,從而實現團購的有序運營。
效力提升,體制化管理凸顯專業性
當下,erp、crm等管理體系已被國際至公司利用到日常工作當托管CRM中,而團購行業卻尚未全面應用信crm息技巧,因而,團購行業的信息化顯得尤為必要。
在王汝林看來,采取平常的人海戰術已經無奈累贅團購迅猛的發展速度,而信息化可以提高團購的管理效能,進而提升團購彼此支持系統的發展,從而優化團購運營的效率,使團購體制化管感性能得到極大提升。
百分點coo張韶鋒認為,團購信息化可以到達開源節流的目標,一方面可以讓企業做得更快,提高效率,節儉成本;另一方面,可以讓團購企業做得更好,面臨海量的數據,可以借用信息化敏捷處置。同時,張韶鋒表示,信息化更可以贊助提高團購業務運作效率,幫助團購做好精細化運營,使團購企業投入與產出的比例到達一個協調的程度。
“商家經營的信息化水平越高,對其發展的意思越大,”艾瑞電商剖析師王亭亭稱,信息化對團購行業的意思重要體當初兩個方面:第一,信息化使得運營精細化,以更低的本錢跟更高的效力處置經營運動的各個環節;第二,企業可以更輕松地管理各個不同的銷售渠道,防止渠道管理的凌亂跟高本錢。
依據團800統計數據,拉手網以16.3億元的全年銷售額領跑2011年團購市場。業內人士揣測,此次大手筆引入erp體系或將是拉手網持續奠定其當先位置、引領信息化潮流的有力辦法。
精致運營,信息化我們始終在路上
團購市場的馬太效應已經逐漸浮現,而跟著消費者黏度的日漸成熟,市場資源的歸屬已經浮現清楚化的格式,洗牌過后,一線團購網站面臨著更為嚴格的發展局勢,咱們仿佛已經不能攔阻團購信息化的步調。
“在2012年,團購行業更要精致化經營。”在蘇萌教學的眼中,企業的信息化不僅局限內部治理,更有源頭治理,要進行數據發掘,從而進入到花費者個體的行動層面,進而增進流量轉化、晉升客單量,進步用戶回首率,同時保障后真個洽購、鏈,領導企業經營。
易觀國際剖析師陳壽送以為,團購行業信息化能夠進步商戶的運營才能,進而可以晉升消費者反復購置力,提升購物休會,影響客戶銜接性,“咱們須要這種專業的服務”。
吳波也公然表示了對團購信息化的信心:“和ibm這樣世界級的管理專家協作,將有效提升拉手網中協同辦公系統心業務系統的運維服務,同時,盼望拉手網可能成為ibm在團購范疇中的典范案例,為團購企業的運維信息化管理供給的摸索和嘗試。”