時間:2013-06-27 來源:合肥網hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯
6.19過去了,價格大戰暫告一段落,很多媒體紛紛發布不看好的數據,流量沒有出現井噴等等,并把這歸咎為價格力度問題,但這僅僅是因為降價力度不夠嗎?被嬌慣的消費者、逐漸消失的購買欲望、被透支的購買力等一系列的因素共同構筑起一個價格戰的怪圈。
去年6.18的時候很多網友就吐槽沒有買到便宜的商品,今年的吐槽好像少了些,很多人開始提前關注自己想買的商品,價格降得沒有預期低就直接不買了。前兩天還有人問我“你覺得這些東西真的便宜了嗎?”有些商品的確沒怎么降價,但有些真的便宜了,我也真的想買,無奈“資金鏈”告急。長年累月的價格戰透支了行業的未來,也讓消費者對價格變得更加麻木了。有一次我問同學“買書嗎?京東上有滿300減100的活動。”無奈對方回我一句“才減100?”我頓時無語了。習慣了滿200減100的消費者對這種力度的促銷已經毫無興趣了。
除了對價格麻木之外,還有一個原因就是消費者對價格戰的期望太高了。比如一件1000塊錢的商品,降到990,人家會罵你“騙子!”降到900,不少人會抱怨“才降100!”降到500,他/她才會開心地笑道:“這才像樣嘛!”消費者對便宜的定義早已不是那種小打小鬧的優惠了,打價格戰就要打得頭破血流,最好是不要錢,那才叫便宜。這就是被“上帝化”的消費者的期望。
稍微懂一點經濟學知識的人都知道邊際收益遞減曲線,但是人們總想著那條指數爆炸式增長的曲線。指數爆炸是很可怕的,當企業規模大到一定程度時,要想保持原來的增長速度已經不太可能了,除非能找到新的增長點。大家今天看京東還保持200%的增長速度,其實這是因為京東找到了新的增長點——開放平臺,并不是說京東的自營商品還保持超過200%的增長速度。現在電商們是時候靜下心來調整一下了,至少先讓消費者把之前非理性購買的商品給消化掉,才有精力去購買新的商品,老是想著爆炸式增長,最終只能希望越大失望越大。京東購物
價格戰長期存在,必然有它存在的合理性,每一次價格戰都是對電商運營和管理能力的考驗,也是對消費者購買力和購買欲望的一大考驗。價格戰并沒有失靈,時不時打一下有益于行業的健康發展,但是天天嚷嚷著“我要挑戰XX,我要發動價格戰!”但價格又降不到消費者預期的那么低,最后難堪的一定是企業自身。
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